Agent de liaison - support manufacturier

Description du poste

En tant qu’acteur clé de l’équipe du support manufacturier, le titulaire du poste agit à titre d’agent de liaison pour assurer la bonne exécution des demandes de service de la production. Il est de sa responsabilité d’assurer le support requis dans la mise en place des solutions développées en collaboration par les ingénieurs et les concepteurs du département de support manufacturier et liaison.

Principales responsabilités

• Maintenir d’étroites relations avec les équipes d’ingénierie et de production ;
• Participer activement à la résolution de problèmes urgents de la production en collaboration avec les ingénieurs et concepteurs ;
• Recueillir et communiquer à l’équipe d’ingénierie les problématiques et difficultés rencontrées en production et proposer des solutions ;
• Documenter les problématiques et solutions rencontrées ;
• Effectuer la rédaction des instructions de travail nécessaire à la mise en œuvre des solutions identifiées pour le service à la production ;
• Identifier et communique les opportunités d’amélioration au groupe d’ingénierie ;
• Participer à l’élaboration et l’amélioration de processus, procédures et systèmes en vue d’assurer l’efficacité des opérations ;
• Toutes autres tâches connexes.

Connaissances

• Bilinguisme (anglais/français) ;
• Dessins Solidworks & CATIA ;
• Suite MS Office ;
• Logiciel ERP.

Habiletés

• Posséder le sens de l’urgence ;
• Capacités analytiques et de résolution de problème ;
• Être une personne organisée ;
• Bon communicateur favorisant le travail d’équipe ;
• Rigueur documentaire et sens du détail ;
• Capacité à lire des plans mécanique/électrique.

Aptitudes et attitudes

• Faire preuve de débrouillardise et d’autonomie ;
• Faire preuve de rigueur ;
• Facilité à évoluer dans un environnement rapide et changeant.

Formation et expérience

• DEC en génie mécanique ou équivalent ;
• Expérience importante en industrie manufacturière;
• Expérience dans le domaine du transport.