Agent - Amélioration continue

Description du poste

Sous le leadership du responsable – amélioration continue, le titulaire du poste aura à participer activement aux activités d’amélioration continue de l’entreprise, incluant les processus d'affaires.

Principales responsabilités

• Animer des groupes de travail et assurer le suivi des processus de résolution de problèmes  (Kaizen, Root cause analysis, etc.) ;
• Conseiller et accompagner le personnel de l’entreprise dans l’atteinte de leurs objectifs opérationnels ;
• Améliorer les processus existants par la mise en pratique des concepts et outils d’amélioration continue ;
• Encadrer et coacher les équipes de projets ;
• Coordonner et assurer le suivi des activités et plans d’action d’amélioration continue ;
• Participer à la mise en place des indicateurs de performance permettant d’évaluer les processus ;
• Assister les gestionnaires dans l’analyse de la performance de leurs processus.

Connaissances

• Avoir une bonne connaissance de la conception d’une entreprise dans son ensemble, ainsi que des fonctions et ressources qui la composent ;
• Avoir une bonne connaissance des outils et processus en amélioration continue (Six Sigma, Lean, etc.) ;
• Savoir travailler avec Microsoft Office ;
• Être bilingue (écrit et parlé).

Habiletés

• Savoir communiquer aisément avec les différents intervenants et travailler en équipe ;
• Avoir un esprit de synthèse et d’analyse ;
• Avoir une capacité d’apprentissage développée ;
• Être apte à s’adapter facilement dans un environnement évolutif ;
• Savoir bien gérer son stress et plusieurs dossiers à la fois.

Aptitudes et attitudes

• Faire preuve d’autonomie, d’initiative, de rigueur et de créativité ;
• Avoir une excellente gestion de son temps et de ses priorités.

Formation et expérience

• Posséder un baccalauréat dans un domaine pertinent ;
• Avoir suivi une formation Lean ou Six Sigma (un atout) ;
• Posséder un (1) à trois (3) ans dans un poste similaire.

#LCEL1