Sous le directeur de service, le Gestionnaire – ingénierie de service aura à charge une équipe de spécialistes de véhicules électriques.
Responsabilités
Gèrer les activités de travail du département d'ingénierie de service pour fournir un flux rapide et efficace de services et de projets;
Embauche, développe et retient les meilleurs talents pour l'équipe d'ingénierie de service et l'organisation ;
Fournir un encadrement et une aide au développement de carrière aux membres de l'équipe;
Développer les futurs leaders par des activités de sélection et de développement efficaces ;
Coordonner les activités du département d'ingénierie pour s'assurer que l'équipement et les processus requis pour la réparation et l'enquête sur les plaintes de chaque nouveau produit sont développés, qualifiés, validés et conçus pour la réparabilité ;
Vérifier l'exécution technique du travail ;
Établir des politiques, des procédures et des normes administratives;
Coordonner les activités des unités avec d'autres unités ou organisations;
Discuter avec les niveaux supérieurs de gestion;
Rédiger des propositions et des rapports pour les clients;
Rédiger des revues de performance et résous les problèmes internes.
Habiletés
Capacité à travailler en équipe;
Solides compétences en leadership et organisation;
Solides compétences en communication pour interagir avec les clients et les employés;
Excellentes compétences en gestion d’équipe;
Capacité à s’adapter dans un environnement entrepreneurial, y compris les compétences et la mentalité nécessaires pour soutenir la croissance rapide de l’entreprise;
Être axé sur le client;
Créatif, innovant et capacité à sortir des sentiers battus;