Représentant des pièces

Lieu: Saint-Jérôme

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Description du poste

Le représentant à la vente de pièces et du service développe les ventes de pièces et services chez des clients assignés par le Directeur des ventes sur un territoire désigné.

Responsabilités

  • Promouvoir les produits et services offerts, dans le secteur de l’autobus ;
  • Informer les clients sur les nouveaux produits et services ;
  • Maintenir une liaison constante avec les clients ;
  • Rechercher de nouveaux clients ;
  • Transmettre les commandes des clients auprès des commis aux pièces ;
  • Fournir les informations nécessaires, pièces justificatives à l’appui, et compléter les documents relatifs aux retours de pièces, de pièces sous garantie et de carcasses pour des fins de crédit éventuel ou autres ;
  • Assister le directeur aux pièces dans l’évaluation des clients concernant leur potentiel d’achats et autres ;
  • Aviser le directeur des pièces ainsi que toutes personnes concernées dans les autres départements sur les informations relatives au marché, à la clientèle, à la concurrence, etc. ;
  • Assister les directeurs des pièces et du service dans l’élaboration des promotions ;
  • Offrir un soutien au département du crédit dans l’ouverture et la collection des comptes.

Connaissances

  • Bilinguisme (Français et anglais) ;
  • Connaissance pratique des systèmes informatiques de base ;
  • Connaissance des pièces d’autobus.

Habiletés

  • Capacité à négocier de façon professionnelle ;
  • Capacité d’adaptation à la clientèle ;
  • Capacité à régler rapidement des problèmes ;
  • Capacité à dénouer certaines impasses rapidement et efficacement.

Aptitudes et attitudes

  • Faire preuve d’autonomie ;
  • Faire preuve d’initiative ;
  • Faire preuve d’écoute ;
  • Faire preuve de flexibilité face à la clientèle ;
  • Être ponctuel ;
  • Être organisé.

Formation et expérience

  • DEP en mécanique automobile, camions lourds ou en pièces automobiles; 
  • 5 ans d’expérience dans la vente ;
  • Expérience dans le domaine de la mécanique des véhicules lourds ;
  • Détenir un permis de conduire valide ainsi qu'une automobile.

Avantages

  • Conciliation travail/vie personelle
  • Assurances collectives
  • REER
  • Stationnement gratuit
  • Formation continue
  • Programme d'aide aux employés
  • Rabais corporatifs
  • Télétravail

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