Programmeur analyste ERP

Lieu: Mirabel

Appliquer

Description du poste

Sommaire du poste:

Sous la supervision du Chef de Service ERP, le titulaire aura comme responsabilités de supporter les utilisateurs et les développements reliés au système ERP, dont la maintenance, l’administration et les modifications au système. Les tâches seront déléguées par le gestionnaire d’implantation ERP, qui se concentrera sur le déploiement des nouvelles fonctionnalités (Phase 2 et ultérieures).

Principales responsabilités:

  • Création et maintenance des usagers et de leurs permissions, support technique, maintenance de la base de données SQL (log, index, drop temp tables, etc.);
  • Communication avec le support technique Infor via leur plateforme de tickets, pour résoudre les problèmes;
  • Analyser, diagnostiquer et solutionner les problèmes à la suite de l’information transmise par l’utilisateur ou le responsable et selon les règles et normes de l’entreprise;
  • Acheminer et/ou escalader au besoin les requêtes;
  • Participer à l’intégration et à l’implantation des solutions techniques;
  • Participer de concert avec le Responsable des technologies de l’information (TI) à des projets relatifs aux technologies de l’information;
  • Assister dans les développements ERP : ajout/modification de champs ou de fonctionnalités dans l’IDE de l’ERP, de rapports SSRS/SSDT, de SQL (SSMS), Excel et autres.

 

Connaissances

  • Expérience SQL et/ou VB/C# (.NET un atout);
  • Expérience avec logiciel ERP (Infor CSI/SyteLine un atout);
  • Bonne connaissance des systèmes d’exploitation Windows 7, 8, 10 et Mac (atout);
  • Bonne connaissance des outils bureautiques de la suite Microsoft Office 365;
  • Bonne connaissance du support matériel des ordinateurs et imprimantes (hardware);
  • Expérience avec point d’accès et technologie sans-fil;

Compétences et aptitudes

  • Habileté à apprendre et s’adapter rapidement
  • Être confortable à travailler dans un environnement à rythme rapide
  • Exécution cohérente du travail avec un haut niveau d'efficacité et de précision
  • Excellentes aptitudes organisationnelles et rigueur
  • Habileté à travailler avec peu de supervision
  • Doit avoir une habileté à répondre rapidement et efficacement aux demandes de niveau 1
  • Savoir établir des priorités, faire preuve de bon jugement, posséder d’excellentes aptitudes communicationnelles (verbales et écrites) ainsi qu’interpersonnelles
  • Habileté à penser analytiquement et résoudre des problèmes; axé sur les résultats.
  • Flexible et adaptable aux priorités changeantes, avoir l’habileté à travailler sous pression tout en gardant une haute attention aux détails

Formation et expérience

  • Posséder un DEC ou AEC en informatique ;
  • Avoir un minimum de trois (3) ans d'expérience dans un poste similaire.

Avantages

  • Conciliation travail/vie personnelle
  • Assurances collectives
  • REER
  • Stationnement gratuit
  • Formation continue
  • Programme d'aide aux employés

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