Gestionnaire des opérations fixes

Lieu: Terrebonne

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Description du poste

Fabricant innovant de véhicules zéro émission
Leader en électrification des transports en Amérique du Nord
Chaque jour, à notre façon on contribue à l’amélioration de notre environnement, de notre société.

Viens dessiner l’avenir avec nous !

Pourquoi te joindre à notre équipe?

  • Tu travailleras dans un environnement de travail stimulant et en constante évolution (pas de risque de t'ennuyer avec nous) !
  • On comprend, tout simplement. Ta famille et ta santé passe en premier !
  • Ton horaire est flexible et on te fait confiance !
  • On a des assurances (Béton) et un beau programme d'aide aux employés !
  • Chez Lion il n'y a aucune limite au potentiel de ta carrière !

En tant que gestionnaire des opérations fixes, tu seras chargé d’assurer un service hors pair à tous nos clients, tant du côté du service après-vente, de la préparation de véhicules neufs et des pièces. Tu collaboreras au développement des équipes, à l’implantation et au développement de procédures efficaces tout en maximisant la rentabilité du Centre d’expérience.

Dans ton quotidien tu auras à :

  • Optimiser les performances du département de service et de pièces en s'assurant que les travaux soient exécutés dans les délais et de manière efficace ;
  • Développer et gérer des plans à courts, moyens et longs termes pour atteindre les objectifs de l’entreprise ;
  • Gérer le budget du département, le suivi et l’optimisation des coûts de façon innovatrice ;
  • Agir en tant qu’agent de liaison entre les clients et l’organisation pour toute question urgente et communiquer avec les parties prenantes internes ;
  • Coordonner et superviser la qualité des travaux d’entretien et de maintenance exécutés par les parties prenantes internes et externes ;
  • Superviser, coordonner et contrôler la qualité des travaux de divers fournisseurs pour l’entretien ménager, la maintenance du bâtiment (déneigement, portes de garage, systèmes de climatisation et de chauffage, plomberie, électricité, lavage de vitres, etc.) ;
  • Soutenir le processus de recrutement et d'intégration ;
  • Appliquer et se conformer aux règles de sécurité en tout temps ;
  • Appliquer et se conformer aux politiques d'entreprise et aux systèmes qualité.

Ce qu’il te faut pour réussir dans ce poste :

Connaissances

  • Bilinguisme (français et anglais) ;
  • Maitrise de la suite MS Office.

Habiletés

  • Capacité à travailler dans un environnement en constante évolution ;
  • Capacité à gérer différentes équipes de travail ;
  • Capacité à mobiliser ses équipes de travail ;
  • Être orienté vers le service à la clientèle ;
  • Capacité à communiquer efficacement ;
  • Capacité à proposer des solutions et les mettre en application.

Aptitudes et attitudes

  • Faire preuve de leadership ;
  • Faire preuve de créativité ;
  • Faire preuve d’innovation ;
  • Être axé sur l’amélioration continue.

Formation et expérience requise

  • Diplôme universitaire en administration des affaires (Management, finances ou opération), un atout ;
  • 5 ans d’expérience dans la gestion d’une équipe technique.

Avantages

  • Conciliation travail/vie personnelle
  • Assurances collectives
  • REER
  • Stationnement gratuit
  • Formation continue
  • Programme d'aide aux employés

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