Spécialiste Qualité et Fiabilité - Ingénierie de Service

Description du poste

Fabricant innovant de véhicules zéro émission
Leader en électrification des transports en Amérique du Nord
C’est nous!
Chaque jour, à notre façon on contribue à l’amélioration de notre environnement, de notre société.

Viens dessiner l’avenir avec nous !

Pourquoi te joindre à notre équipe?

• Tu travailleras dans un environnement de travail stimulant et en constante évolution (pas de risque de t'ennuyer avec nous) !
• On comprend, tout simplement. Ta famille et ta santé passe en premier !
• Ton horaire est flexible et on te fait confiance !
• On est vraiment ouvert au télétravail - On sait que ça fonctionne !
• On a des assurances (Béton) et un beau programme d'aide aux employés !
• Chez Lion il n'y a aucune limite au potentiel de ta carrière !

En collaboration avec le Chef d’équipe – Fiabilité, le Spécialiste Qualité et Fiabilité a pour mandat de soutenir l’ingénierie de service ainsi que l’ensemble du service après-vente afin de répondre aux besoins de la clientèle tout en étudiant les problématiques reliées aux véhicules.

Dans ton quotidien, tu auras à :

• Diriger des projets d'analyse des causes racines et coordonner la mise en œuvre de plans d'actions correctives ;
• Créer et analyser des indicateurs de performances (KPI) pour suivre l'amélioration et identifier les opportunités à la fois dans les produits et les processus ;
• Développer des normes d'assurance qualité et des processus d'entreprise dans le secteur de l'ingénierie de service ;
• Soutenir les initiatives d'amélioration continue concernant les produits, les outils et les processus ;
• Résoudre les problèmes de qualité des fournisseurs affectant la fiabilité du produit ;
• Surveiller l'efficacité des procédures, maintenir la base de données des problèmes et effectuer des rapports de progression pour la direction ;
• Fournir de la formation et soutenir les membres de l’équipe concernant les systèmes, les politiques, les procédures et les processus de base ;
• Soutenir toute autre activité convenue avec le gestionnaire.

Si tu t’es rendu aussi loin dans notre description c’est que ça te parle! On continue…

Ce qu’il te faut pour réussir dans ce poste :

Connaissances

• Bonne connaissance des systèmes électriques, mécaniques et logiciels ;
• Bonne connaissance de la terminologie, des méthodes et des outils d'assurance qualité ;
• Bonne connaissance des outils d'amélioration continue tels que, Lean Six Sigma, Process Mapping, RCA, PDCA, 5 Whys ;
• Excellentes compétences informatiques, notamment gestion de base de données, office 360, SmartSheet ;
• Connaissances en mécanique automobile, un atout.

Habiletés

• Bonnes habiletés de communication écrite et orale (Français et anglais) ;
• Excellentes capacités d'analyse, de résolution de problèmes et de prise de décision ;
• Capacité à entrer en relation et transiger avec des intervenants de différents niveaux au sein de l'organisation et chez nos clients.

Aptitudes et attitudes

• Faire preuve d’une approche proactive et entrepreneuriale au sein d’un environnement qui évolue rapidement ;
• Faire preuve d’un bon esprit d’analyse ;
• Faire preuve d’un bon esprit de synthèse ;
• Faire preuve de rigueur ;
• Faire preuve d’un bon esprit d’équipe.

Formation et expérience requise

• Baccalauréat en ingénierie (ou équivalent) dans un domaine pertinent ;
• Minimum 3 ans d'expérience dans un rôle ou une fonction connexe ;
• Expérience dans l'interaction avec les fournisseurs et les tiers, un atout.

On a déjà hâte de te parler !