Administrateur - Office 365

Description du poste

Sous la supervision du Directeur - Informatique, le titulaire du poste devra contribuer à l'amélioration continue de l'entreprise en administrant les ressources systèmes nécessaires à la production attendue du réseau de l’entreprise, que ces ressources soient en local ou dans le Cloud Computing. 

Responsabilités

• Diriger des projets de livraison ou de migration de solutions et contribuer aux plans de projets en fonction des besoins (Infonuagique et sur site) ;
• Participer au processus de planification des flux de travail, y compris la création, la conception technique, le développement, les essais, la livraison et la formation de solutions de collaboration ;
• Exécuter et / ou diriger efficacement la livraison des projets à partir de la planification jusqu’aux opérations. En toile de fond, porter une attention particulière sur la satisfaction du client, la portée, le risque, la qualité et la gestion de la communication ;
• Répondre aux questions techniques complexes provenant d'autres groupes TI ;
• Former les utilisateurs sur les différentes composantes et fonctionnalités.

Connaissances

• Bilinguisme obligatoire (français et anglais) ;
• Connaissance des serveurs Windows (serveur et/ou poste de travail) ;
• Connaissance des solutions Cloud Computing proposées par Microsoft (office 365 et Azure) ;
• Connaissance des systèmes d’exploitation Windows 7, 8, 10 et Mac (un atout) ;
• Connaissance des outils bureautiques de la suite Microsoft Office 365.

Habiletés

• Capacité à communiquer efficacement (verbalement et à l’écrit) ;
• Capacité à s’adapter aux changements ;
• Capacité à travailler de manière autonome ;
• Capacité à établir des priorités ;
• Capacité à travailler sous pression ;
• Capacité à résoudre les incidents ;
• Capacité d’administrer et d’optimiser les ressources.

Aptitudes et attitudes

• Faire preuve de flexibilité ;
• Faire preuve d’organisation ;
• Faire preuve de rigueur ;
• Faire preuve d’efficacité ;
• Faire preuve de jugement.

Formation et expérience

• Baccalauréat en informatique, systèmes d'information ou gestion d'entreprise ou combinaison équivalente de formation et d'expérience pertinente ;
• Minimum de 5 ans d'expérience dans le déploiement et l'exploitation de SharePoint et autres services O365 ;
• Expérience démontrée en système de collaboration et / ou de l'analyse de gestion des documents.